Regulamin

Konta i uprawnienia

• Usługa jest dla firm. Musisz mieć ukończone 18 lat i być umocowanym do działania w imieniu firmy, którą rejestrujesz.
• Trzymaj dane logowania i klucze API dla siebie. Za to, co dzieje się na twoim koncie, odpowiadasz ty - dopóki nie zgłosisz nam, że zostało przejęte.
• Podawaj prawdziwe dane i aktualizuj je.

Zasady dzwonienia - twoja strona

To ty decydujesz, do kogo i po co dzwoni Adam, więc podstawa prawna połączeń leży po twojej stronie:

• Dzwoń do osób, które zgodziły się na kontakt, i respektuj rejestry zakazu połączeń obowiązujące dla twoich list.
• Przestrzegaj przepisów dotyczących twoich połączeń - w tym ochrony konsumentów, telemarketingu i zgód na nagrywanie rozmów.
• Bez nękania, bez wprowadzania w błąd, bez połączeń alarmowych ani krytycznych dla bezpieczeństwa, bez niczego nielegalnego.

Platforma pilnuje swojej strony: Adam przedstawia się jako AI, opt-out działa na stałe, a godziny dzwonienia są egzekwowane w strefie czasowej każdego leada.

Twoje dane

Twoje listy leadów, nagrania, transkrypcje i wyciągnięte odpowiedzi należą do ciebie. Przetwarzamy je wyłącznie po to, by świadczyć usługę - tak, jak opisuje polityka prywatności; umowa powierzenia jest dostępna na życzenie. Eksportuj lub usuwaj swoje dane, kiedy chcesz.

API

API wykonuje połączenia, sprawdza status i wyniki oraz pobiera nagrania - zobacz docs.adamcalling.com. Klucze są przypisane do organizacji, a limity zapytań chronią wszystkich: nie sonduj, nie przeciążaj i nie obchodź ich.

Płatności

W pilotażu płacisz za minutę, wszystko w jednej stawce - model, mowa i telefonia, dopasowane do wolumenu w twoim zamówieniu. Zmiany cen dotyczą przyszłych zamówień, nigdy wstecznie trwającej umowy.

Dostępność i zmiany

Prowadzimy usługę starannie, ale nie obiecujemy nieprzerwanej dostępności - zdarzają się okna serwisowe i awarie dostawców. Produkt się rozwija; funkcje mogą się zmieniać lub znikać, z rozsądnym wyprzedzeniem dla wszystkiego, na czym polegasz.

Własność intelektualna

Platforma - oprogramowanie, projektowane przez nas scenariusze rozmów, dokumentacja, marka - pozostaje nasza. Twoje dane pozostają twoje. Przesłane nam uwagi możemy wykorzystywać bez zobowiązań.

Odpowiedzialność

W granicach prawa: nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do opłat zapłaconych nam w ciągu dwunastu miesięcy przed zdarzeniem i nie obejmuje szkód pośrednich ani następczych - utraconych zysków, danych, których nie wyeksportowano, utraconych transakcji. Nic tutaj nie ogranicza odpowiedzialności, której prawnie ograniczyć nie można.

Zakończenie współpracy

Możesz przestać korzystać z usługi w każdej chwili - najpierw wyeksportuj dane, resztę usuniemy zgodnie z polityką prywatności. My możemy zawiesić lub zamknąć konto łamiące regulamin; za naruszenia zasad dzwonienia - natychmiast.

Zmiany regulaminu

O zmianach regulaminu posiadacze kont dowiadują się e-mailem, zanim zmiana wejdzie w życie. Dalsze korzystanie z usługi po tej dacie oznacza akceptację.

Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu, a spory rozstrzygają polskie sądy. Bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

Kontakt

Adam Calling · hello@adamcalling.com. Odbierze człowiek.